| 販売業者 | 株式会社Alan（Alan Inc.） |
| 運営統括責任者 | 代表取締役 生駒 和弥 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示します。お問い合わせは下記メールアドレスまたはアプリ内の問い合わせフォームからお願いします |
| メールアドレス | support.clubbb@alan-technology.com |
| ウェブサイト | https://alan-technology.com/ |
| 販売価格 | 各商品の購入画面に表示する価格（消費税込み）。
例: VIP（月額）: 18 歳以下 [ ] 円、19 歳以上 [ ] 円 |
| 販売価格以外に必要な料金 | アプリのダウンロードおよび利用に必要な通信料（利用者の負担） |
| 支払方法 | Apple App Store または Google Play のアプリ内課金（各ストアが提供する支払方法） |
| 支払時期 | 購入手続きの完了時に各ストアの規約に従って課金されます。定期購入（サブスクリプション）は、解約されない限り、各期間の満了時に自動的に更新され課金されます |
| 商品の提供時期 | 購入手続きの完了後、直ちに利用できます |
| 返品・キャンセル | デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・キャンセルは原則としてできません。返金は各ストアの規約と手続きに従います。
未成年者が保護者の同意なく購入した場合の取消しは、上記メールアドレスで受け付けます。取消しの可否と返金は、各ストアの手続きと法令に従って判断します |
| 定期購入の解約 | 各ストアの定期購入管理画面（iOS: 設定 → Apple ID → サブスクリプション、Android: Google Play → 定期購入）から解約できます。解約後も、課金済みの期間の満了日まで利用できます。期間の途中で解約した場合の日割り返金はありません |
| 動作環境 | iOS [ ] 以上 / Android [ ] 以上 |
| 特別な条件 | 本サービスは 13 歳以上の方が利用できます。18 歳未満の方が購入する場合は保護者の同意が必要です。iOS の「承認と購入のリクエスト」、Android の「保護者の承認」などファミリー機能の利用を推奨します。
利用規約に違反してアカウントが停止された場合、購入済みの有料サービスの返金は行いません |